Le Guide des cartes bancaires prépayées Tout pour bien choisir sa carte bancaire sans compte bancaire

Bonjour

je suis venue sur ce site car j'ai un problème avec mon compte "trancash" je n'ai pas reçu le mot de passe pour accédé à mon compte sur internet, comment puis-je faire pour l'avoir ?

il y a n'y a qu'une seul façon que je connaisse de récupéré le mot de passe c'est en donnant son numéro de carte et en recevant ce fameux mot de passe sur son compte mail sauf que je n'ai jamais rentré de compte mail donc il met impossible de recupéré le mot de passe.

comment puis-je faire autrement ??

merci d'avance de votre réponse
j'ai vraiment besoin d'aide j'ai cherché partout mais je ne sais pas comment faire

Bonjour,

Je vois que vous n'avez pas eu de réponse. Je pense que depuis vous avez certainement contacté leur service client pour leur demander de mettre à jour votre adresse email et recevoir votre mot de passe.
Il me semble que c'est vous qui décidez du mot de passe lorsque vous activez votre carte via internet.

Dites-nous si votre problème a été résolu et comment.

Fabienne