Le Guide des cartes bancaires prépayées Tout pour bien choisir sa carte bancaire sans compte bancaire

Bonjour à tous
J'écris en espérant trouver une solution en effet, le 12 mars j'ai effectué un virement de 700 euros pour recharger ma carte bancaire Veritas mais elle n'est toujours pas créditée à l'heure à laquelle j'écris ce mail.
J'ai pourtant bien inscrits mon numéro de carte en référence et ce n'est pas la première fois que j'effectue ce type d'opération. j'avais auparavant effectué des virements de 900 euros et 1000 euros crédités en moins de deux jours.

Je commence vraiment à m’inquiéter
PS: je précise que j'ai bien entendu contacté le service client qui est resté sans réponse
Merci

Bonjour,
Ils procèdent à des vérifications concernant les rechargements par virement surtout pour des sommes importantes, c'est ce qui est appelé contrôle de sécurité ou mesures anti fraude...

Il faut les contacter car sans réaction de votre part le blocage sera très long.

Essayez d'appeler le 0044 207 534 8076, j'avais noté ce numéro lorsque je possédais cette carte.

Bon courage
Olivier

Un grand merci pour votre réponse je vais tenter de les joindre et vous tiendrais au courant.

Merci

Bonjour
Jai pu joindre le service client ce matin et je viens d'être crédité

merci pour votre aide