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SUJET : [résolu] Garanties d'assurance et assistance

[résolu] Garanties d'assurance et assistance 21 Avr 2013 19:16 #1

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Bonjour,

Avec une carte mastercard prépayée (dont notamment PCS chez qui je viens de commander une carte), est-il possible d'avoir les mêmes garanties et assistance Mastercard qu'avec une carte distribuée par une banque classique ? telles que celles indiquées sur le site :

www.mastercard.com/fr/particuliers/assur...ance-mastercard.html

ou alors le logo Mastercard sur ces cartes ne sert-il que pour avoir l'utilisation de la carte dans les TPE ou distributeurs associés ?

Pareil, a-t-on accès à l'offre réservée aux particuliers sur le site :
www.mastercard.com/fr/particuliers/avantages.html

Merci par avance.

Guetteur.
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Garanties d'assurance et assistance 21 Avr 2013 22:09 #2

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Bonjour Guetteur,

Malheureusement non... il s'agit de garanties dont la mise en oeuvre dépend de l'établissement financier qui émet la carte. Chaque banque choisit quelles garanties elle souhaite offrir à ses clients et quel organisme "assisteur" va gérer les garanties (Mondial assistance, Generali, Axa, etc.).
D'ailleurs en bas de la page, il est écrit (en petit):
* Les garanties d’assurance et prestations d’assistance sont sous la responsabilité de votre banque. Les éléments fournis par ce site à titre uniquement informatif ne constituent en aucun cas des engagements contractuels. Contactez votre banque pour obtenir le détail de vos garanties.
** Pour les cartes prépayées, consultez votre banque.

Bonne soirée.
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Garanties d'assurance et assistance 21 Avr 2013 22:39 #3

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Merci Thierry pour ces précisions.

Je n'avais pas vu ces lignes au bas de la page.

Bonne soirée..

Guetteur.
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