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SUJET : [Résolu] commande carte véritas

commande carte véritas 04 Nov 2014 17:34 #1

j'ai commandé une carte véritas le 24/10 et 11 jours après toujours rien !
malgré plusieurs mails et un message sur leur page facebook aucune réponse du service client, ou technique. Je désespère !
Rencontrez-vous le même problème ? Comment pouvoir avoir des explications de véritas sans dépenser une fortune au téléphone ?
Je commence à regretter mon choix, et surtout si je n'ai aucune nouvelle, comment avoir le remboursement de mes 29,99 € ? :dry:
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commande carte véritas 09 Nov 2014 19:06 #2

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bonjour

idem pour moi commande le 22 10 et a ce jour 09 novembre toujours rien
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commande carte véritas 10 Nov 2014 17:42 #3

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SERGE écrit:
bonjour

idem pour moi commande le 22 10 et a ce jour 09 novembre toujours rien


carte recue ce jour 10 11
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commande carte véritas 11 Nov 2014 13:00 #4

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lesfrancoise écrit:
j'ai commandé une carte véritas le 24/10 et 11 jours après toujours rien !
malgré plusieurs mails et un message sur leur page facebook aucune réponse du service client, ou technique. Je désespère !
Rencontrez-vous le même problème ? Comment pouvoir avoir des explications de véritas sans dépenser une fortune au téléphone ?
Je commence à regretter mon choix, et surtout si je n'ai aucune nouvelle, comment avoir le remboursement de mes 29,99 € ? :dry:
Bonjour,
Même problème pour moi. Aucun message, aucune réponse. Très décevant pour un carte soi disant haut de gamme
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commande carte véritas 11 Nov 2014 13:06 #5

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ATTENTION

Poue activer la carte il faut acheter une recharge Néoseuf a 30 euros et il sera crédité entre 1 et 5 jours et ensuite les autres modes de rechargement seront validés une fois les 8 euros débités et les justificatifs envoyés
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