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SUJET : Transcash mastercard Ouverture ce matin

Transcash mastercard Ouverture ce matin 26 Oct 2018 11:34 #1

  • lucgera
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Bonjours ,
Ouverture ce matin du tout nouveau site www.transcash.fr/
Se site remplace l'ancienne Transcash qui étais sur le réseau Visa .
gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 16 Nov 2018 15:49 #2

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Bonjour,

Je ne sais pas si je poste dans la bonne section, voilà j'ai reçu ma mastercard transcash il y a quelques jours avant j'avais une visa transcash. J'ai acheté ce matin un ticket recharge pour l'activer mais ça ne fonctionne pas, sur le site je n'arrive pas à me rendre sur la page et par téléphone ça me dit que le service ne fonctionne pas. Suis le seul dans ce cas, car le site ne mentionne pas ces problèmes ?
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 16 Nov 2018 16:34 #3

  • lucgera
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Bonjours ,
j'ai lu sur le forum Transcash que le nouveau serveur ne fonctionne pas normalement , depuis l'ouverture du site , les gens se plaignent de ne pas recevoir leur carte ou ceux qui l'ont reçu en payant 9,90 € il y a des problèmes à l'utiliser. Je fait partie des personnes qui attendent le remplacement de la visa par la Mastercard prévue fin octobre et aujourd'hui 16 novembre toujours rien. Péché de jeunesse il faut patienté .
gérard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 16 Nov 2018 18:53 #4

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ok merci à vous j'espère que tout rentrera dans l'ordre rapidement.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 21 Nov 2018 20:26 #5

  • nana
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Bonsoir,
J'ai effectivement pu acheter ma carte transvasé aux alentours du 26 octobre, mais je ne l'ai toujours pas reçu. je les relance régulièrement mais je suis sans reponse de leur part. je commence à m'inquiéter.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 22 Nov 2018 06:19 #6

  • lucgera
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Bonjours à tous ,
Comme je le présentais il y a quelque chose de bizarre. Passer de Visa à Mastercard ce n'est pas si compliquer d'autre l'ont déjà fait . Là ça commence à sentir mauvais . Donc prudence! . Pour ma part si je reçoit un jour ma carte Transcash Mastercard de remplacement par courrier , elle ira direct à la poubelle .
gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 22 Nov 2018 15:10 #7

  • Olivier77
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Bonjour,
Je n'ai également pas reçu la mastercard et je n'ai aucune confiance en transcash, la cb précédente avait aucune fiabilité. Pour résilier il faut envoyer un courrier en LRAR.
Olivier
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 22 Nov 2018 15:36 #8

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j'ai contacté le service client par email en expliquant mon cas, ils m(ont répondu que je devais activer par sms ou par le site. Donc par le site ça ne fonctionne pas et par sms je recois un message comme quoi mon numéro de mobile a déjà servi pour une autre activation donc j'ai essayé avec un autre portable et là comme message j'ai : nous rencontrons un problème.

Le pire dans l histoire c'est que j'ai acheté un ticket recharge de 100 eu et je ne peux pas m en servir et c'est non remboursable :(
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 23 Nov 2018 18:01 #9

  • arthur755
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Moi ça fait un bout de temps que je l'ai reçue la Transcash Mastercard et ça marche sans problèmes.

Faut aller sur le site www.transcash.fr (tout attaché)

Sélectionner Mastercard et non pas VISA et bien penser à cliquer sur "activer" sur le site en vérifiant bien son numéro de téléphone pour recevoir par sms le code PIN, à noter rapidement dans sa tête.

Par contre l'application sur smartphone est toujours l'ancienne car on voit toujours apparaître que le début de l'ancienne cb Visa et non pas la nouvelle.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 24 Nov 2018 17:58 #10

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Salut Arthur , Je suis toujours en attente pour le remplacement de ma Transcash Visa . A ce que je lis sur différent forum la vie ne doit pas être simple en ce moment chez MF-tel .
gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 25 Nov 2018 11:14 #11

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j'ai enfin réussi à utiliser le coupon recharge sur le site par contre j'ai voulu lier mon compte paypal avec comme je l'avais fais pour la visa mais j'ai ce message là :

Votre carte a été refusée par la banque émettrice de la carte. Essayez une autre carte ou contactez l'émetteur de la carte.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 25 Nov 2018 18:39 #12

  • arthur755
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Et sinon pour la carte rouge, on n'en reçoit pas une autre, on garde la même qu'avant ? Je m'en sers pas de toute façon, mais c'est pour savoir.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 26 Nov 2018 06:35 #13

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Salut Arthur ,
Dans formule et tarif il est dit :
Formule Transcah accès : 1 carte noire ( pas de rouge ) .
Formule Transcah Max : 1 noire et 3 rouges .
Tout est fait pour prendre la Formule Max ,
A+ gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 26 Nov 2018 07:39 #14

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lucgera écrit:
Salut Arthur ,
Dans formule et tarif il est dit :
Formule Transcah Access : 1 carte noire ( pas de rouge ) .
Formule Transcah Max : 1 noire et 3 rouges .
La formule Access est très pauvre en terme de fonctionnalités , tout est fait pour prendre la Formule Max ,
A+ gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 26 Nov 2018 10:53 #15

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Moi j'avais pris la Visa Max et j'avais une rouge en plus. Je l'ai toujours, et elle est marquée Visa.

J'ai juste reçu la noire en Mastercard mais pas de rouge Mastercard en plus. Sinon je m'en fous.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 02 Déc 2018 04:21 #16

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Salut Arthur,
J'ai reçu ( samedi 1/12 ) mes cartes Transcash Mastercard la noire + la rouge alors que je suis en formule access . par contre impossible de valider les cartes .
gerard
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 02 Déc 2018 10:37 #17

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Bonjour
Moi je vous confirme avoir achete ma carte transcash le 26 octobre . Elle a ete debite le 29 pour 9,90 mais ils disent que la transaction n a pas ete accepete
Car je n ai pas recu le ticket recu avec le numero commencant par 15xxxxxx
Quelle arnaque car j ai mes recharge pour 400€ qui arrivent a expiration en debut d annee
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 03 Déc 2018 11:18 #18

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Après l'activation de ma carte qui a été un vrai parcours du combattant, j ai demandé pour passer en formule max en envoyant une photo d'une pièce d'identité, il m'ont répondu en disant qu'il fallait une photo d une 2eme pièce d'identité et une photo d'une facture. Je leur ai donc renvoyé un email avec tout ça sauf que l'email ne leur parvient jamais j'ai un message d'erreur donc j'ai regardé à quoi ça correspondait.

Leur boite email est pleine et ne peut plus recevoir de courrier. On voit le sérieux de cette société ça fait peur. Il m'est aussi impossible de lier la carte à mon compte paypal et j'ai fais la bêtise d'acheter quelque chose sur ebay à un vendeur qui n'accepte que paypal donc tout va pour le mieux. :evil:
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 04 Déc 2018 14:19 #19

  • arthur755
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Perso les coupons recharges avec ces CB prépayées, je préfère éviter, surtout de ce prix (400 euros).

Sinon pour Paypal, moi j'ai pu la lier la CB Transcash Mastercard.
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Transcash mastercard Ouverture ce matin 04 Déc 2018 21:05 #20

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Je pense malheureusement qu il s agit bien d une arnaque mais en tant que juriste je vais etudier de plus pres quelles sont mes actions possibles
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