Bonjour,
J'attends un crédit de 1100€ depuis le 24/10, j'ai écrit maintes fois à l'assistance mais je n'ai jamais reçu de réponse et mon argent (qui me sert pour vivre!) n'est pas encore sur mon compte!
Pour contacter Anytime j'ai utilisé l'interface de mon compte, le formulaire de contact et de dépôt de plainte, mes messages sont bien sur mon compte mais pas de réponse du tout!
De plus, il n'y a aucun téléphone pour joindre Anytime, silence absolu. Comment protéger mes droits et recevoir mon argent (sans tout dépenser en avocats)?
D'abord, je compte raconter cette histoire sur lesarnaques.com et sur toutes les autres espaces pour la protection du consommateur, il faut que les gens en soient au courant de façon à éviter ces problèmes et s'orienter vers une carte plus fiable.