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[Résolu] Compte pcs restreint

SUJET : [Résolu] Compte pcs restreint

Compte pcs restreint 06 Aoû 2016 19:47 #1

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Bonjour à tous, qui peux me dire pourquoi la structure de de la carte pcs, ne fais plus passé de compte en premium ?
Cela fais une dizaine de jour que j'ai envoyé les document demander à jour pour l'option premium, mais depuis là pas de réponse et je suis toujours au statut standard avec limite.
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Compte pcs restreint 29 Aoû 2016 01:21 #2

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Bonjour,
C'est probablement dû à des effectifs réduits durant l'été.
Ont-ils confirmé la réception des documents ?
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Cet utilisateur a été remercié pour son message par: cherino

Compte pcs restreint 30 Aoû 2016 01:08 #3

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Bonjour Fabienne,

Merci de votre réponse, en effet il n'ont pas confirmé par email la réception des documents, mais sur mon compte pcs oui il on dis " document ont bien été reçu "
Cela fait maintenant quelque semaines, et quand j'appelle il ne donne pas de réponse précise ou me font attendent plusieurs minute sans vraiment régler le problème.

Ou peut être pcs a arrêté ce service premium ?
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Compte pcs restreint 17 Sep 2016 03:09 #4

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Non, ils n'ont pas arrêté le service.
Cela a dû être traité depuis le temps maintenant.
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