Bonjour,
Le premier virement peut prendre du temps. Et il faudra généralement avoir fourni ses justificatifs. C'est un peu prématuré d'avoir déjà déposé 4 plaintes 3 jours après voir fait le virement. En effet, la banque qui a envoyé les fonds peut demander à les récupérer, mais ça dépendra de la bonne volonté de la banque en face.
Allez voir sur l'espace client, il doit y avoir une raison indiquée (un justificatif a peut-être été refusé).
Le Guide des cartes bancaires prépayées
